感謝您在 Hedgehog刺蝟幫 購物
如果出於任何原因您對購買的商品不完全滿意，我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。
您有權在 7 天內取消您的訂單，無需給出任何理由。
若是您對所購買的商品不滿意，從您收到商品時開始，您擁有7天鑑賞期(含例假日)，國家假日及周末非客服上班時間，如需退換貨請注意時間
請注意：商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，才能接受退/換貨
我們將在收到退回商品之日起 14 日內向您退款。我們將使用與您在訂單中使用的相同的付款方式，並且您不會因此退貨而產生任何費用。
請詳細閱讀我們下述的退換貨政策以了解相關規定和手續。某些商品可能不符合退換貨標準，例如已經使用的烙鐵頭耗材，已使用的錫爐模組等商品。
為了使商品符合退貨條件，請確定：
商品必須未經拆封使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素
收到您的退貨申請請並檢查您的退貨內容之後，我們將向您發送一封電子郵件（或刺蝟幫官方Line@），
通知您我們已收到您退回的物品。我們會通知您退款申請的同意或拒絕。
如果您獲得同意，則將處理您的退款，並在一定天數內自動將信用額度退回到您的信用卡或原始付款方式
您先在這裡跟我們聯繫 刺蝟幫官方Line：@hedgehog，或e-mail：kchedgehog1@gmail.com
我們將會跟您溝通確認，並協助您進行退貨流程。 (建議刺蝟幫官方Line@為優先)
接下來，您負責將商品退還給我們（包含寄送回來的費用和風險）。
您應將商品寄往以下地址：
[ 300新竹市東區振興路77號4樓 刺蝟幫 收 電話 0918-694545 ]
對於退貨中損壞或丟失的商品，我們概不負責。因此，請安排較穩定且可追蹤的貨運服務。如果沒有實際收到貨物或沒有收到退貨證明，我們無法退款。
申請退貨時您須提供以下資訊： (包含在寄送包裹裡註明，並與線上聯繫我們時提供以下資訊）
如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請透過蝟幫官方Line@，Email 或是網站上的聯絡資訊與我們聯繫